8-3 创意管理助力开拓未知项目

在当今社会、经济和科技飞速发展的时代，我们有时会面临规模空前、复杂程度空前的项目。此时，我们面临的首要挑战是：“我们该如何着手这个项目？”答案就在于“项目管理”。项目管理包含以下三个关键点：
① 明确定义目标和实现目标的路径，并将此信息分享给所有利益相关者。
② 最大化项目价值。
③ 以能引起观众共鸣的方式开展项目。
在这里，我们将通过两个项目管理案例来解释三个关键点东京中城，一个涉及众多日本和海外设计师的大型项目；以及对东本愿寺新州本病豪荣堂（建于 1895 年的世界最大木结构建筑）的文化遗产修复工作。

明确项目的具体目标是项目管理的首要任务。以东京中城，该项目在市中心打造了约4公顷的开放空间，形成了独特的城市形象。项目初期，所有利益相关者就明确了各项用途的开发规模、相应的交通规划、实施方案以及开放日期等目标。
为了以最短路径实现目标，必须在设计过程的同时，以最高效的方式与政府进行磋商并完成相关程序。这些程序已在总体进度计划中列出。此外，至关重要的是，必须与所有利益相关方分享实现目标的路径。
在长期项目中，由于社会经济环境的变化，往往会出现需要办理行政手续的重大变更。东京中城也经历了重大变化，但由于最初的规划路线图制定得十分完善，我们得以灵活调整流程，并按时开业。这完全得益于所有利益相关方对目标及其实现路径的清晰理解。

在东京中城中，日建设计担任核心建筑师，负责整体设计。为了在城市设计中实现统一性与多元化个性，项目组精心挑选了来自日本及海外的12家建筑设计公司和设计师。这需要高效的管理，最大限度地发挥每家公司的设计能力，进行细致的进度管理，并协调30多份设计合同。这种设计管理旨在最大化项目的价值。

设计部门
设计：安藤忠雄建筑事务所+日建设计
B 花园露台 C 三得利美术馆
设计：隈研吾建筑事务所和城市设计事务所
D 景观
设计：EDAW
E 中城塔 G 中城东
H Midtown West
由 Skidmore, Owings & Merrill LLP 设计
东京丽思卡尔顿酒店
室内设计：弗兰克·尼科尔森
F Park Residences
外观设计监理：青木淳建筑事务所
丽思卡尔顿酒店公园公寓东京卡尔顿酒店
室内设计：弗兰克·尼科尔森
一、购物中心及其他商业设施
设计：传播艺术
J Gardenside
设计：坂仓建筑研究所
照明设计：费舍尔·马兰茨·斯通
标志设计：Rian Inohara 设计事务所
艺术总监: 清水敏夫艺术事务所

东本愿寺信州本病三荣堂项目致力于通过与专家合作来保护文化遗产的价值。该项目包括聘请国宝级专家进行屋顶、木工、漆器等领域的文化遗产保护和修复工作，以及运用最新技术加固和更新老旧的消防设备。此外，该项目还融合了多种尖端技术，例如利用振动台进行实验以模拟强震，以及在利用木结构建筑变形能力的同时进行抗震加固。
为了将所有捐赠者的名字镌刻在17.5万块屋瓦上，项目组与一家印刷制版设备制造商合作开发了一套基于信息技术的系统，该系统能够在不影响整体施工进度的情况下将名字印制在瓦片上。以上仅是几个例子，但该项目的价值在于它巧妙地融合了传统文化遗产修复技艺与尖端科技，从而最大限度地发挥了各项技术的优势。

任何项目都会涉及来自不同背景的人员，而人员构成越多元化、越复杂，就越需要采取负责任且易于理解的方法。许多方面都需要问责，但本文将以信州本病三荣堂项目为例，介绍最具普遍意义的“建设成本”管理。
这项修复工程由全国约130万教区居民的捐款资助，因此，确保工程质量以及高度的合理性、透明度和公平性至关重要。为确保透明度，工程规范的制定参考了学术界和专家的意见，并且每个步骤都经过了客户的批准。随后，工程直接承包给一个由拥有文化遗产保护技术的公司组成的联合体，从而使项目能够以合理的总成本进行。这种方法被称为“成本分摊承包法”，它深入研究了常见的临时结构和杂项费用等通常不易察觉的细节，从而形成了一种合理的管理方法，降低了建设成本。

攀登一座人迹罕至的山峰，高超的攀登技巧固然重要，但诸如选择攀登路线和组建攀登团队等管理措施，才是决定成败的关键。项目管理亦是如此；针对特定项目量身定制的创新性项目管理方案，是决定项目最终成败的重要因素。

（参考）
Nikken Sekkei (2007) “FACT - 项目管理实践” Nikken Sekkei